| 问题 | 七日之内无理由退货，费用由谁承担？ |
| 释义 | 购买商品七天无理由退货时，运费一般由买家承担，除非商品质量等问题由卖家导致退货，运费由卖家承担。根据《消费者权益保护法》，定制商品、易腐商品、数字化商品和已拆封的音像制品等不适用七天无理由退货。消费者有权退货或要求经营者修理、更换商品，经营者应承担必要费用。 法律分析 七天无理由退货的，运费一般由买家承担，因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题，而导致卖家退货的，那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。 哪些商品不可以七天无理由退货？ 消费者权益保护法第二十五条、第一款、第二款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定做的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 #8203;以上就是律师为大家解答的相关法律知识，您了解了吗？ 根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 结语 根据以上相关法律知识，消费者在购买商品时享有一定的退货权益。对于七天无理由退货，一般情况下买家承担运费，但如果是由于商品质量等问题导致退货，则卖家应承担运费。需要注意的是，部分商品不适用七天无理由退货，如消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或拆封的数字化商品以及交付的报纸和期刊等。根据消费者权益保护法，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以依法退货或要求经营者履行更换、修理等义务，并由经营者承担必要费用。以上是律师为您解答的相关法律知识，希望对您有所帮助。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外，电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则，为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易，不得进行标准化合约交易。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。 平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。 |
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