| 释义 |
法律分析：根据我国相关法律规定，保险公司必须以合法、正当的方式进行理赔，不能采用强制理赔的方式。若保险公司拒绝、迟延支付理赔，被保险人可以向保险监管机构投诉，也可以通过法律途径维护自己的合法权益。
法律依据：
1.《保险法》第五十三条规定：“保险公司应当及时查勘、认定保险事故，依法履行保险合同的给付义务，保障被保险人的权益。”
2.《保险营销员管理规定》第二十二条规定：“保险营销员应当按照正常程序，向被保险人介绍保险产品和服务，不得采用虚假和误导性宣传。”
3.《合同法》第一百二十四条规定：“保险人应当在知道保险事故发生后及时进行查勘或者调查，对实际损失进行认定。保险人在规定的期限内未履行认定的义务，致使被保险人的权利受到损害的，应当承担赔偿责任。”
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