| 问题 | 小区物业费收费包含哪些内容？ |
| 释义 | 物业费构成要素有以下几点： 1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费。 2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用。 3、物业管理区域绿化养护费用。 4、物业管理区域清洁卫生费用。 5、物业管理区域秩序维护费用。 6、办公费用。 如果小区已经成立业主大会，物业服务收费实行市场调节价，由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准。 物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则。 一、物业法对车位的规定 《物业管理条例》对车位的规定： 1、对于购置房产的房主来说，对于房产所在区域内的停车位，业主大会可以对这类共用的场地进行管理，享有知情和监督权； 2、对于车位车库的建设规划，应以各业主的需求为首要原则，并且车位所有人可以依法出售转让。 一、物业管理纠纷仲裁处理的一般程序是： 1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书； 2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案； 3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人； 4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理 时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员 会指定一名任首席仲裁员； 5、开庭，庭审调查质证、辩论、提议调解； 6、制作调解书或调解不成时制作裁决书； 7、当事人向法院申请执行。 二、构成小区车位管理费的因素主要包括： 1、管理服务人员的费用； 2、车位、车库的公共设施设备运行、能耗及维护保养费用； 3、清洁卫生费用； 4、秩序维护费用； 5、法定税费等。 二、物业的职责范围有哪些 物业的职责范围如下： 1、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护； 2、公共绿化的维护； 3、公共区域环境卫生的维护； 4、公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务； 5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务； 6、物业维修、更新、改造费用的账务管理； 7、物业服务档案和物业档案的保管。 物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的； 业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付； 合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。 |
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