| 问题 | 实体店不给退货违法么 |
| 释义 | 实体店不给退货不违法，除非店内商品有明文规定几天内无条件是什么？退货，或者是商品有质量问题的可以退换，否则商家是有条件是什么？不退货的。 就算是店主亲口承诺也没用，除非用手机录音功能事先录下来作为证据。国家规定在实体店购买的东西只要没违反三包规定都是可以不退货的。 相关法律规定， 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 【本文所涉及的法律依据】：： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 |
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