| 问题 | 网上银行的风险到底可以分为哪几种风险类型 |
| 释义 | 网上银行作为一种实体银行的虚拟工作环境，其风险范畴要比实体银行大得多。广义上的网上银行风险不仅包括实体银行风险中的一切基本类型，如信用风险、银行内部人员犯罪等，而且还包括具有网络特性的各种运营风险，如“黑客”的恶意攻击、客户密码被破译等。狭义上的网上银行风险仅指网络意义上的各种风险在此，我们主要讨论狭义上的网上银行风险。 1.注意力分散风险。主要是指网站因吸引不到足够的点击者，无法形成一定数量的固定浏览群体，而造成潜在客户流失、银行收益下降的可能。 2.技术风险。这是网上银行风险的核心内容，是指技术方面的原因，使网站所提供的服务不能让客户感到满意，或者防火墙设置水平相对落后，易受“黑客”袭击等，导致网站和客户利益受到损害，甚至面临倒闭的危险。由于各家银行所选择的软硬件技术标准不同，对网上银行认识的侧重点不同，网上银行所显现出的弱点各异。 3.实用性风险。所谓实用性是指网上银行能够满足客户不同需求的特性。而实用性风险则主要是指由于客户自身条件和需求内容的不同，要求网上银行所提供的服务也各不相同而造成的风险。由于个体银行的经营理念和文化背景各不相同，有的强调稳健性，有的则侧重于快捷性。稳健型网上银行视交易安全为第一，客户资金的安全能够得到充分的保证，但在网上实际进行交易时，往往表现出手续繁杂，认证过程较长的弊端，快捷型网上银行进行交易时一般速度较快，认证解密时间也较短，但安全性有所降低。 4.链接服务风险。主要是指网上银行链接不到足够的其他电子商务网站，银行无法为客户在网上消费提供支付服务，造成客户转移注册，并最终导致银行收益损失的可能。在客户决定网上银行能否生存的情况下，客户在网上消费到哪里，所注册的网上银行就应跟踪链接到哪里。据统计，我国的网上商店已发展到600余家，在北京，电子商务网站几乎以平均每天1家的速度增长。网上银行要实现盈利目标，就必须吸引到大量的客户。 |
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