问题 | 拼多多揽件超时一单罚款多少 |
释义 | 拼多多超时发货罚款一般是每单3元,然后平台会把这3元发给消费者给予补偿。揽件超时比较严重,拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时说明超过24小时,可能会判定为虚假发货,进行赔付处罚,会影响店铺流量。 如何避免揽件超时? 1、首先就是防范于未然,发货尽量在早上,下午再填写单号发货,到了晚上的时候一定要检查物流是否有更新,没有更新要及早处理。 2、仓库压单的情况。仓库需要优先处理单品数量在50单以下的订单,因为此类订单的5%容错率会很低,如不优先处理快递出现丢件、漏扫、未揽件都极有可能导致虚假发货。单日数量大于500单的订单需要单独打包处理,即使压单也需要把压单货物或面单单独摆放,防止第二天订单出现了导致前天订单未优先走件的情况。 3、需要和快递方保持良好的沟通。确保每天快递的正常揽件数量,如出现单量巨增,需要提前和快递方沟通调整揽件时间、揽件人数。避免快递原因导致虚假发货。 4、借助一些快递批量跟踪软件。使用批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息,自定义异常件判断规则,方便及时筛选出异常件。 使用软件的好处,是可以快速查询完所有单号,提高快递查询效率,尽早处理。平台规定商家一定要在规定时间内完成发货,如果不能按照规定时间发货,商家也要跟消费者沟通好,避免因此发货迟的问题造成对店铺不好的影响! 罚款规则是什么? 1、超时发货罚款,拼多多的流量非常不稳定,可能前天还没单,然后突然一天多了几百单,最后就直接爆到了几万单,是崩溃的,因为平台有规则超时不发货就会直接进行罚款。每单3元的进行处罚,然后平台会把这3元发给消费者给予补偿。有大量的商家吃过亏,但这个也不能怨拼多多,只怪商家没有控制好库存。其中还有不可控的原因:平台自身检测物流快递信息问题导致延迟、快递延误更新物流等,也会被罚。 2、卖假货的打击是相当大,如果敢在拼多多上面售假,直接按照商品的10倍金额进行处罚。如果每天销量非常大,不会直接封店,也不会给任何警告,会把流动资金先进行延长冻结,一般情况是半个月,会给你先冻结一个月。 3、如果之前没有查出是因为卖假货,而已经卖了半年了,那么会叠加半年的销售额*10倍进行处罚,商家起诉报警都没用,因为入驻店铺的条款都有说明的。 4、其中售假被罚款的商家,平台不会百分百十倍退给买家,只会部分给予补偿,是以等量优惠券的形式下发的。 5、卖家回复率低于50%将面临1000元/天的处罚。 6、贿赂官方人员,一次被查罚款5万元。 7、套卷,10倍罚款。千万别想着套拼多多的钱,他会用行动告诉你,吸干你自己的血,而且特别严格,刷一个卷也能被查出来,直接就是十倍罚款,目前主罚的就是这几大类。 想要避免罚款,那么拼多多商家就要及时发货,不然的话拼多多店铺将会受到处罚。 法律依据: 《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。 第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。 |
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