| 问题 | 购买的商品和收到的商品不一样应该怎么办 |
| 释义 | 收到的东西和描述的东西不一样，可以根据《消费者权益保护法》维护您的合法权益。《消费者权益保护法》规定消费者有知情权，销售者应诚信。建议您可以先行投诉，要求换货或者退货退款，如对方不同意，可以考虑采取法律手段。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |
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