烧伤险种被拒赔是否可以要求保险公司提供更多的客服支持？-法律综合法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	烧伤险种被拒赔是否可以要求保险公司提供更多的客服支持？
释义	法律分析：保险公司在理赔过程中应当提供客户支持服务，协助客户解决问题。但是，如果客户的保险索赔被拒绝，客户可以要求保险公司提供更多的客服支持，但并不一定能够要求保险公司对其进行理赔。法律依据：《保险法》第三十九条：保险公司应当在业务范围内为保险合同的履行提供必要的客户服务、技术服务和咨询服务等。第六十五条：保险公司应当及时对保险事故进行核定，并根据保险合同的约定向被保险人或者其受益人支付保险金。总之，被拒绝理赔的客户可以向保险公司提出更多的客户支持服务请求，但最终的理赔结果仍需要根据保险合同条款以及相关法律法规进行判断。
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