| 释义 |
法律分析：
实名打了12345会遭报复吗，实名打了12345，并不会遭到报复。因为，虽然在打电话的时候会留下个人记录，但12345热线受理时会对诉求人的信息进行保密处理，不会直接告知第三方，是受到保护的；另外，投诉一般不会有报复。因为投诉的性质与举报是有差别的，投诉一般都是维权，是在维护自己的权力，有时甚至投诉的是一个团体，只要不是恶意举报，自己行得正，没有人会报复；不过，也不排除有的机构保密不严格，可能会被投诉者打听后知道个人信息，实在担心实名打了12345会遭报复吗，实名打12345建议使用公共电话或黑手机卡。
法律依据：
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明，消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
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