| 问题 | 物业服务范围及内容 |
| 释义 | 物业服务范围及内容如下： 1、物业公共部位及共用设施设备的使用、管理和维护； 2、公共绿化的维护； 3、公共区域环境卫生的维护； 4、公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理范围； 5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务； 6、物业维修、更新、改造费用的财务管理； 7、物业服务档案和物业档案的保管； 8、其他物业管理事项。 小区物业管理范围如下： 1、住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理； 2、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理，管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。对于居民的管理，不是限制他们的人身自由，而是管理他们在小区居住时的部分行为； 3、住宅小区居住设施管理，住宅小区物业管理公司根椐物业管理合同，只负责住宅小区房屋及附属设施、设备的管理。管理重点在共有部分。住宅小区的房屋使用过程中有自然或人为损害，有使用过程中产权人与使用人、不同产权人之间及房屋中设备和与公用设备之间等因使用关系而产生的各种需要调节、管理的多种环节。住宅小区的公共设施，管理是受各系统市政部门所有者的委托，代管各系统的运行状况及运行结果，代缴各种有关费用； 4、居住环境管理住宅小区物业管理的自然环境管理，是对自然环境的监测与防止自然环境中不良因素的发生，对人为环境的管理是维护和改变、塑造一种人为环境，维护是一种环境秩序。住宅小区自然环境是客观存在的，不能人为创造，也很难改造。只能对现有环境进行有效的了解和监测，及时纳入物业管理公司管理档案。 综上所述，物业服务人员，需对小区内设计的公共设备进行定期的检查工作，要是出现磨损或损坏的，需及时进行维修处理，从而保证后期能够正常使用，不会影响到小区业主的正常生活。在每一个小区内，都会有专用的车辆行驶通道，和车辆的停放位置。小区业主需安装相关的要求进行车辆的停放，要是出现违停，物业需及时制止，以免在出现火灾后，影响到消防车辆的通行，从而引发更大的问题。 【法律依据】： 《物业管理条例》第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 |
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