| 问题 | 医保查询余额显示外部服务异常 |
| 释义 | 医保查询余额显示外部服务异常如下： 1、网络故障：异地医保调用中心需要通过网络连接到医保系统，如果网络故障，就无法正常访问医保系统，导致服务异常； 2、服务器故障：异地医保调用中心需要连接到医保系统的服务器上，如果服务器故障，就无法提供服务，导致服务异常； 3、系统维护：医保系统需要定期维护升级，如果系统正在维护，就可能导致异地医保调用中心无法正常访问医保系统，出现服务异常。 医保社保缴费记录查询方法如下： 1、打开微信后点击我的选择支付的选项；点击城市服务的图标；点击电子社保卡的图标；进入后，选择社保综合查询的选项；选择需要查询的项目，比如点击养老保险查询；进入后，即可查询到社保的缴费记录； 2、到社保中心查询。携带自己的身份证和社保卡，到当地的社保中心或者劳动保障部门咨询。一般而言到区县级的社保部门就能圆仿够查询社保缴费情况。如果想打印社保明细的话，需要带着身份证、社保卡、个人权益查询申请表到社保缴纳所在地的社保局大厅打印即可。 综上所述，如果电子医保卡余额查询显示外部业务异常请稍后重试，一般是系统方面问题，建议稍后再试，或者咨询客服确认。 【法律依据】： 《中华人民共和国社会保险法》第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。 第二十六条 职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。 第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。 |
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