| 问题 | 交通事故责任保险赔偿指南 |
| 释义 | 车辆事故索赔流程及赔偿项目：报案后定损，按定损项目及金额维修，验证对方提供的材料，付款给对方，提交索赔材料给保险公司。可要求医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、残疾赔偿金、被抚养人生活费等赔偿项目。还可请求精神抚慰金、财产损失等。 法律分析 有交警的责任认定书后，你向你方保险公司报案，告之你方车损及对方车损大概的情况； 当对方车辆到4S店维修前，通知你方保险公司派员定损，同时也对你的车子进行定损； 你方、对方车辆定损后，按定损项目及金额进行维修； 对方维修好后，按保险公司定损的金额开具维修发票，连同对方车辆交强险复印件、车辆行驶证复印件、事故时驾驶员的驾驶证复印件提供给你，你最好到保险公司验证了对方提供的材料可以正常索赔，那么，你就可以直接付款给对方。 然后，持对方车辆索赔材料及你自己车辆的索赔材料提交给保险公司进行理赔。 可以要求的主要赔偿项目及标准有： 1、医疗费。根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。 2、误工费。根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 3、护理费。根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 4、住院伙食补助费。可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 5、交通费。根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 6、残疾赔偿金。根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 7、被抚养人生活费。 另外，还可以请求精神抚慰金、财产损失等等。 结语 在处理交通事故索赔过程中，首先根据交警的责任认定书向保险公司报案，详细说明车损情况。在对方车辆维修前，通知保险公司派员进行定损，并对自己的车辆进行定损。根据定损项目和金额进行维修，对方维修完成后，提供维修发票、交强险复印件、车辆行驶证复印件和事故时驾驶员的驾驶证复印件给您，建议您到保险公司验证材料的真实性后付款给对方。随后，将对方车辆和自己车辆的索赔材料提交给保险公司进行理赔。您可以要求医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、残疾赔偿金、被抚养人生活费等主要赔偿项目。此外，还可以请求精神抚慰金、财产损失等。 法律依据 道路交通事故处理程序规定：第六章 调 查 第二节 现场处置和调查 第四十二条 投保机动车交通事故责任强制保险的车辆发生道路交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司支付抢救费用的，公安机关交通管理部门应当书面通知保险公司。 抢救受伤人员需要道路交通事故社会救助基金垫付费用的，公安机关交通管理部门应当书面通知道路交通事故社会救助基金管理机构。 道路交通事故造成人员死亡需要救助基金垫付丧葬费用的，公安机关交通管理部门应当在送达尸体处理通知书的同时，告知受害人亲属向道路交通事故社会救助基金管理机构提出书面垫付申请。 中华人民共和国道路交通安全法（2021修正）：第五章 交通事故处理 第七十五条 医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救,不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的,由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用;抢救费用超过责任限额的,未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的,由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用,道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。 中华人民共和国道路交通安全法（2021修正）：第五章 交通事故处理 第七十二条 公安机关交通管理部门接到交通事故报警后,应当立即派交通警察赶赴现场,先组织抢救受伤人员,并采取措施,尽快恢复交通。 交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查,收集证据;因收集证据的需要,可以扣留事故车辆,但是应当妥善保管,以备核查。 对当事人的生理、精神状况等专业性较强的检验,公安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由鉴定人签名。 |
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