| 问题 | 承运人货物丢失怎么办 |
| 释义 | 运输合同中货物丢了怎么办 一，要确认货物丢失或损坏事实、时间、价值等。 二，看是否有运输合同、托运签收单，货物明细，如有，看运输合同、托运签收单等的约定，有约定则依据约定赔偿;如无，则托运人需要另行举证证明托运事实及货物价值，以及注意托运单中或背面是否有托运合同、最高赔付约定及是否签字认可。 三，看是否由保险公司承保，有则走保险理赔。 四，一般商业货运公司与邮政货运有区别，邮政法规定了邮政最高赔付标准，但一般商业货运虽说有的在托运合同中约定了最高赔付标准，但适用的主要是合同法，在如托运人有足够证据证明托运货物价值及远远大于最高赔付标准时，则可主张实际损失价值。依据司法实践，不乏得到法院支持案例。 五、如是货物买卖过程中的托运，则需注意货物风险转移时间，运费的承担主体等。 六，建议托运人托运贵重物品或价高物品，尽量投保，并选择信誉良好实力雄厚物流公司托运，并一定注意办理好托运手续及保留相应凭证，一旦发生货物丢失或损坏，及时收集保留相关证据，以尽可能避免损失或减少风险。 如何确定运输合同的赔偿额 1、对于旅客自带行李的损失赔偿 对于旅客自带行李损失的赔偿，一般按照实际损失赔偿，但不得超过法律规定的最高限额或者当事人双方约定的限额。例如，《铁路旅客运输损害赔偿规定》第7条规定，每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币800元;铁路运输企业和旅客可以书面约定高于前述规定的赔偿责任限额。 2、对于旅客托运行李的损失赔偿 对于旅客托运行李损失的赔偿，承运人应当按照货物运输的有关规定承担赔偿责任。根据《合同法》规定，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定：没有约定或者约定不明确，依照本法的规定仍不能确定的，按照交付时货物到达地的市场价格计算。需要指出的是，其他法律如《海商法》等对此另有规定的，应当按照相应的规定处理。 以上就是律师整理的有关运输合同中规定的货物丢失后怎么办的相关资料，可以看出，运输过程丢失货物，除承运人证明自己没有过错的以外，承运人要承担全部责任，赔偿托运人的一切损失。如果还有相关疑问，欢迎找律师咨询。 该内容由 舒春光律师 和 律说律答 共创回答 |
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