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问题 普法:健身次卡设置有效期是否合法?
释义
    1、次卡设置有效期是否合法?
    首先,次卡设置使用期限,属于商家限制消费者权利、减轻自身责任的行为,若商家事先在合同中拟定关于使用期限的格式条款,需在签订合同时明确提示消费者,否则使用期限条款不具有法律效力。
    其次,根据《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》的相关规定,即使设置使用期限的次卡到期,商家也应当延长使用期限或退还相应余额,并不得收取额外费用。
    因此,该商家若在签订合同时未明确提示消费者使用期限,则使用期限条款不具有法律效力;即使超过使用期限,商家也应当延长使用期限或者退还相应余额。
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    2、市民如何维权?
    消费者办卡前应当全面了解经营者的市场信誉和经营状况等信息,审慎选择口碑良好的商家,在签订合同时仔细阅读合同内容,并在合同签订后妥善留存合同、协议、发票等相关证据。对于商家侵犯消费者权益的行为,及时向当地消费者权益保护协会投诉反映,或者向有关行政管理部门投诉、向人民法院起诉,维护自身的合法权利。
    附:相关法律法规
    《消费者权益保护法》
    第二十六条
    经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
    经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
    格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
    《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》
    第十一条第三款
    以消费者实际购买的商品或者接受的服务扣付费用并设定使用期限的预付凭证,在设定的使用期限届满后,经营者应当退还预付款余额或者延长期限,并不得收取额外费用。
    
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更新时间:2025/2/8 22:32:05