| 问题 | 家中被盗，物业公司是一定要赔偿吗 |
| 释义 | 物业服务合同一般而言属于有偿委托合同。导致业主家中财物损失，物业公司应当承担相应的民事财产赔偿责任。 考察物业公司是否应承担赔偿责任的关键是双方在《物业服务合同》中是否约定了物业公司对业主专有部分内财物保管、报警系统管理等内容； 物业公司是否按照物业合同约定履行应尽的职责，是否存在过错。只有物业公司未尽到管理人的注意义务和谨慎勤勉义务，其有过错时才承担相应的赔偿责任。 一、不交物业费，物业公司有权停水停电吗 无权。供水、供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司;物业服务合同的双方当事人为业主与物业公司，两者处于不同的法律关系中。停水停电的权利是供水、供电公司的一项重要合同履行抗辩权，物业公司不是供水供电合同的主体，自然不享有供水供电权。即使在物业服务合同中，约定在业主欠缴物业费的情况下，物业公司可以以停水停电为惩罚手段，也为无效条款，业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。 二、社区可以和物业公司签订物业合同吗 社区不可以和物业公司签订物业合同。 居委会社区无权在未经业主大会同意的情况下私自代表全体业主与物业公司签订合同，并且物业服务合同是集体合同，其签订的主体由法律规定，需要经过法定的程序。只有经过业主大会授权的业主委员会才有签订物业服务合同的资格。 物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。属于服务性企业，与业主或使用人之间是平等的主体关系，接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。 物业管理公司在物业管理中的义务主要有： 1、履行物业管理合同，依法经营； 2、接受业主委员会和全体业主的监督； 3、重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可； 4、接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和； 经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 |
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