| 问题 | 山西省网格员管理办法 |
| 释义 | 中共山西省委平安山西建设领导小组印发对网格设置、网格员职责、网格员配备、网格员管理、经费保障和法律责任等方面提出规范要求，为全省抓好基层网格治理工作提供了制度遵循。网格员主要履行以下职责： （一）全面采集、录入、更新网格内人、地、事、物、组织等基础信息，动态掌握网格内实有人口、实有房屋等情况，重点关注流动人口和出租屋、特殊人群、“三留守”人员等，做到对网格内人员信息清、基础设施清、居住情况清。 （二）通过走访巡查工作，及时了解网格内社情民意，倾听群众意见建议，及时反映、协助解决群众诉求。 （三）协助相关部门开展网格内社会治安、消防安全、生产安全、交通安全、铁路安全、食品药品安全、地质灾害等隐患排查，发现问题或线索及时向村（社区）综治中心报告。 （四）通过定期排查、入户走访等，及时排查网格内各类矛盾纠纷，一般矛盾纠纷就地协调化解，较为复杂或涉及政策类的矛盾纠纷及时向村（社区）综治中心报告。 （五）协助公安、卫健、司法行政等职能部门开展特殊人群服务管理，参与开展社会心理服务工作。 （六）按照“一网格一微信群”模式建立由网格员参与管理的网格微信群，推动网格内居民、企业、商户、机关等至少“一户一代表”进群，配合开展党建相关工作，宣传党的路线方针政策、国家法律法规、党委政府重要决策，普及安全防范知识，引导群众遵纪守法，组织发动群众积极参与基层平安创建，倡导文明社会风尚。 （七）对网格内独居老人、残疾人等需要办理的社会救助、社会保障、残疾人服务等事项开展代办服务，为网格内居民群众提供综合类的公共服务。 （八）开展宗教等场所的走访，协助开展“扫黄打非”工作，参与平安村（社区）、平安家庭、平安医院、平安校园等基层平安创建工作，组织发动网格内楼栋长、志愿者等群防群治队伍参与网格化服务管理工作。 （九）落实完成好各级综治中心交办的其他工作。 第八条 在城市社区，每个网格至少配备一名专职网格员。在农村工作任务重的地方，也可以配备专职网格员；其他农村地区的网格员可以由村“两委”除主干之外人员或“乡村振兴万人计划”招聘的大学生等担任兼职网格员。 法律依据 《山西省网格员管理办法》 第二条 网格化服务管理工作必须坚持中国共产党的领导和政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的原则。 第三条 本办法适用于我省行政区域内网格员管理及其相关活动，网格长和网格辅助员的管理及其相关活动参照执行。 第四条 在村（社区）按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”的原则，因地制宜科学合理划分网格，城市社区网格以街巷、楼栋定界，农村网格按照村民小组或者自然村为界，不交叉重叠、不留空白区域，特别是要把林田路井、矿产资源、河流沟壑等风险隐患点纳入网格管理范畴。 第五条 科学配置网格工作力量，组建“网格长+网格员+网格辅助员”的网格团队，网格长、网格员、网格辅助员在综治中心（网格化服务管理中心）指导下开展工作。网格长、网格员和网格辅助员实行实名登记制度，其基本信息录入全省社会治安综合治理信息系统。每个网格在服务管理区域醒目位置设置公示牌，将网格编码、网格员姓名、照片、联系方式、工作职责等基本信息进行公示。 |
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