| 问题 | 定金支付后仍未发货，如何处理？ |
| 释义 | 合同违约行为包括收了定金不发货，可要求双倍返还定金；如涉及诈骗，可向公安机关报案。商家发布销售信息即构成合同要约，买家拍下商品即构成合同承诺。未明确限售件数、购买时限等条款，买家付款后商家应履行交货义务。商家以缺货为由拒发货构成违约，应承担赔偿责任。买方遭遇“超卖”可要求退款并主张违约赔偿。 法律分析 收了定金后,收受定金的一方不发货的,是属于合同违约的行为,可以要求收受方双倍返还定金。如果涉及到合同诈骗的,可以向公安机关报案。商家发布商品销售信息、价格,即构成合同要约;买家一旦拍下该商品,即构成合同承诺,此时双方即成立了买卖合同。在商家发布商品销售信息时未列明并提示注意商品限售件数、购买时限等条款的情形下,如买家已履行付款义务,那么商家亦应履行交货义务。商家以缺货理由拒绝发货,就构成了违约,应承担违约赔偿责任。因此,在买方遭遇“超卖”时,不仅可以要求商家退还货款,还有权主张商家就违约行为赔偿损失。 拓展延伸 未发货情况下定金支付的纠纷解决方法 当在定金支付后商品未发货的情况下，解决相关纠纷需要采取以下方法。首先，与卖家进行沟通，了解发货原因和预计发货时间。如果卖家无法提供合理解释或延迟发货时间过长，可要求退还定金。其次，检查购买合同中的条款和条件，特别关注有关发货时间和违约责任的规定。如果卖家违反合同约定，可以采取法律行动，要求赔偿损失。此外，可以考虑向消费者保护组织投诉或寻求第三方调解。重要的是保留所有相关证据，如支付凭证、通信记录和合同文件，以便在需要时提供证据支持。最终，根据具体情况，可能需要咨询律师以获取专业法律建议。 结语 购买商品后，如果卖家未按约定发货，属于合同违约行为，可要求退还双倍定金。如涉及合同诈骗，可报案处理。卖家发布商品信息构成合同要约，买家拍下即构成承诺，双方成立买卖合同。如卖家未明示商品限售、购买时限等条款，买家已付款，则卖家应履行交货义务。卖家以缺货为由拒绝发货构成违约，应承担赔偿责任。买家遭遇超卖可要求退款并主张违约赔偿。解决纠纷可通过沟通、法律行动、投诉或调解等方式，保留相关证据，并如有需要咨询律师获取专业建议。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。 《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。 被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。 公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。 犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定。 |
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