| 问题 | 被美容院诱导消费要怎么让他们退款 |
| 释义 | 被美容院诱导消费要怎么让他们退款： 1、协商解决。具体需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉。消费者一旦受到了商家的欺骗，即可拨打消费者协会的电话，仔细说明自己的上当受骗的情况，提供证据并进行通话录音。 4、向法院提起诉讼。可以携带身份证、起诉状和被诱导消费的证据向被告所在地法院提起民事诉讼，这种方式的缺点是耗时久，但一般立案之后，美容院会主动联系消费者进行和解、赔偿。 【法律依据】 《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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