释义 |
错,洗浴中心要承担责任。 按照规定,在经营场所内,经营者有义务确保消费者的生命财产安全。洗浴中心有保障浴客洗浴时人身和财产安全不受损害的义务和责任。当浴客的财物受损 要求赔偿时,洗浴中心不得以有通知、声明或者店堂告示等为由拒绝赔偿,作为消费者 浴客可以保留浴牌等相关证据要求赔偿。但对于浴池财物丢失这一事件,由于取证难度较大,责任不好界定,造成案件处理进展缓慢,消费者维权困难。在丢失东西后,要立刻报警并保存收集证据,包括丢失财物数目的证据及储物柜是否被撬、损坏的被盗证据,以举证洗浴中心监管失责的责任;第三,协商赔偿无果的情况下,可通过法院起诉要求赔偿 因此,进入浴池时尽量不要携带贵重物品,如若携带贵重物品,应交由浴室柜台负责保管。一旦发现财物丢失,消费者要及时报警和保护现场,以便警方进行调查取证。同时,有关部门应加强对洗浴行业的安全管理,规范经营行为,浴室也应专门安排安全管理员对浴室更衣柜进行看管。 法律依据 《消费者权益保护法》 第七条消费者在 购买、使用商品和接受服务时享有人身、财 产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服 务,符合保障人身、财产安全的要求。 第十八条经营者应当保证其提供的商品 或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 对可能危及人身、财产安全的商品和服务, 应当向消费者作出真实的说明和明确的警 示,并说明和标明正确使用商品或者接受服 务的方法以及防止危害发生的方法。 |