| 问题 | 如何举报建筑工程质量问题 |
| 释义 | 建筑工程质量问题的举报方式包括通过信函、匿名举报和来访；建筑工程质量纠纷处理应注意施工现场证据收集和调查笔录制作；建筑工程质量特性包括适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性和与环境的协调性。 法律分析 一、如何举报建筑工程质量问题 举报建筑工程质量问题： 1.通过信函的形式检举揭发，也可以匿名举报，但要坚持实事求是的原则； 2.可以向建设部投诉拨打质量投诉电话； 3.采取来访的方式举报。 《建设工程质量管理条例》第二十六条 施工单位对建设工程的施工质量负责。 施工单位应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。 建设工程实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责；建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项实行总承包的，总承包单位应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。 二、建筑工程质量纠纷处理应当注意什么 建筑工程质量纠纷处理应当注意以下问题： 1.施工现场的证据收集，应当考虑证据的来源。 2.制作调查笔录。通过对施工人员、项目部管理人员或驻工地代表、监理人员、材料管理员、鉴定人员的走访调查，寻找对当事人有利的书面证据。 3.工商查档的方式。可以了解施工企业的资质及经营业绩，对于合同的有效性、法律文书的执行及诉讼的主体资格具有重要意义。 4.收集一切可能收集到的书面证据。 三、建筑工程质量特性包括什么 建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面： 1.适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。包括：理化性能，结构性能，使用性能，外观性能等。 2.耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。 3.安全性。是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。 4.可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。 5.经济性。是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。 6.与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。 结语 建筑工程质量举报要坚持实事求是原则，可通过信函、电话投诉或来访方式进行。建设单位应建立质量责任制，总承包单位对全部工程质量负责。处理建筑工程质量纠纷需注意施工现场证据收集、调查笔录制作、工商查档等。建筑工程质量特性包括适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性和与环境的协调性。 法律依据 中华人民共和国建筑法（2019修正）：第七章 法 律 责 任 第七十三条 建筑设计单位不按照建筑工程质量、安全标准进行设计的，责令改正，处以罚款；造成工程质量事故的，责令停业整顿，降低资质等级或者吊销资质证书，没收违法所得，并处罚款；造成损失的，承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 中华人民共和国建筑法（2019修正）：第七章 法 律 责 任 第七十四条 建筑施工企业在施工中偷工减料的，使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的，或者有其他不按照工程设计图纸或者施工技术标准施工的行为的，责令改正，处以罚款；情节严重的，责令停业整顿，降低资质等级或者吊销资质证书；造成建筑工程质量不符合规定的质量标准的，负责返工、修理，并赔偿因此造成的损失；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 中华人民共和国建筑法（2019修正）：第七章 法 律 责 任 第六十六条 建筑施工企业转让、出借资质证书或者以其他方式允许他人以本企业的名义承揽工程的，责令改正，没收违法所得，并处罚款，可以责令停业整顿，降低资质等级；情节严重的，吊销资质证书。对因该项承揽工程不符合规定的质量标准造成的损失，建筑施工企业与使用本企业名义的单位或者个人承担连带赔偿责任。 |
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