| 释义 |
保险保全业务流程是什么
1.客户申请---受理---经办---复核---单证缮制和清分---日结归档
2.保险保全是指为保持保险合同的效力而进行的一系列售后服务工作。主要包括合同关系人变更、基本信息变更、复效、挂失补发、保单迁移、保险金额的增加或者减少、退保、保费垫交、减额交清、保单红利退发、满期给付等服务项目。
3.办理保全时一般应准备下列文件：保险单、相关申请书、相关人员身份证件及其他相关证件，但不同的保全业务需要的文件会有所区别，投保人可以先行拨打保险公司客服电话咨询。
保全业务的办理途径主要有以下几种：
(1)直接到保险公司分支机构的客户服务部门办理；
(2)委托他人办理(一般需要亲笔签字的授权委托书和受托人身份证明原件)；
(3)通过拨打保险公司客户服务电话办理；
(4)其他保险公司认可的方式，如互联网自助保全等。
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