释义 |
法律分析:在合同关系中,消费者与商家存在着不平等关系,因此,消费者在合同纠纷中需要特别注意维护自己的权益。在合同履行过程中,合同的履行一旦违背了法律、法规或约定的合同内容,消费者可以采取以下措施进行维权:1.首先采取和解、协商等和平解决方式。2.可以向消费者协会或有关主管机关投诉或举报。3.可以通过诉讼途径行使自己的权利。消费者还可以通过维权平台等途径,寻找专业的法律援助机构予以协助。 法律依据: 1.《中华人民共和国合同法》第三十九条:“当事人一方违反合同,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任。” 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条:“经营者不得损害消费者的人身、财产安全。” 3.《中华人民共和国合同法》第八十六条:“买受人在拒绝接受交付后,依法可以定出合理期限,催告对方履行,逾期仍不履行的,买受人可以解除合同。” |