| 问题 | 不保价就不赔偿吗 |
| 释义 | 法律分析：保价是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等，如有遗失，由邮寄公司按保价金额负责赔偿。 1.如果没保价，物品受到损坏，一般只会按照邮寄时花的费用（也就是快递费）的3~5倍来赔。而不会赔付与邮寄物品价值相当的金钱。 2.如果物品保价了。它会按照邮寄物品的价值来赔偿。 一、收到损坏的商品怎么赔偿 收货人收到的货有破损,其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿,有保价的属于部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 二、物流损坏了不赔怎么办 关于物流损坏了货怎么赔偿的问题，首先可以按照双方约定价格或市场价格赔偿。建议先协商并保存和收集好相关的证据,协商不成的起诉解决。这个问题可以给你两点建议:1、不知道快递单据上是否标明邮寄的是什么物品,如果标明,则拿快递单据先到相关部门投诉,然后找快递公司索赔。如果没有标明，这个也不用担心，根据法律规定，快递公司不对承运的物品进行检查而出现问题，一样要承担责任，比如帮别人快递了毒品，快递公司并不能因为不知情而免于处罚。2、关于索赔，首先要看邮寄物品时是否在单据上有保价，即购买保险。如果购买保险，则按照购买的金额进行赔偿，如果没有，则按照快递公司的规定进行赔偿。至于对方推诿的事情，可以直接写投诉材料快递或者传真，甚至直接投诉到总公司，因为负责监管。 三、快件丢失快递公司该如何赔偿 快件丢失的，如果快递购买了保价的，快递公司应当按照被保价金额进行赔偿；如果没有购买保价的，则快递公司按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；如果是挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 法律依据：《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 |
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