| 释义 |
公安局最怕的投诉电话是12389。
截止到2021年10月27日，12389举报投诉电话已经走过了快10年的时间，全国公安机关于2013年12月开通12389举报投诉平台，有效运行。对于老百姓来说，一般是不会打这个电话进行投诉的，现在的警察越来越被老百姓所信任，越来越多的警察变的更加有责任心。
自从12389这个举报平台开通以来，社会变得越来越和谐了，老百姓和警察等官员的关系也变得越来越好了，据了解，12389举报电话的受理方式分为两种，一种是人工接听，还有一种是电话录音。有需求的群众，可以用手机拨打这个号码，反应当地公安机关和民警存在的问题，需要注意的是，一定要如实反映，不能弄虚作假，如果情况是虚假的，情节严重的，会被公安机关进行拘留。
虽然这样的情况很少，但毕竟会存在这种现象。现在的公安机关和民警越来越负责，对待工作也越来越用心，作为群众，我们有义务去监督他们，也有义务为国家的发展，贡献自己的一份力量。
【法律规定】《宪法》第41条规定：中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。
《人民检察院组织法》第6条规定：人民检察院依法保障公民对于违法的国家工作人员提出控告的权利，追究侵犯公民的人身权利、民主权利和其他权利的人的法律责任。
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