问题 | 买到病猫不退可以报警吗 |
释义 | 先商家进行协商为主,本身现在宠物在国内属于商品范畴,宠物的买卖也就是商品的买卖,商品买卖的质量问题。如果你买的猫价格比较昂贵,可以先去派出所立案,然后起诉商家。 一、假一赔三怎么算? 商家不执行假一赔三制度的,如果商品是在实体的店铺购买的,可以到消费者权益委员会投诉,如果商品是在网店购买的,可以找网购平台投诉。商家对消费有只要有欺诈行为,依照国家法律法规的规定,假一赔三就是赔偿给消费者按照购买商品的价款的三倍处理。 二、微信买到假货商家不给退货怎么办 微信买到假货商家不给退货处理如下: 1、与商家联系,协商处理,商家给消费者更换正品,或者退货退款; 2、购买未满7日,直接要求退货可以通过举报投诉方式维权; 3、商家售卖假货属于违法行为,可通过拨打消费者协会热线电话进行投诉,或者可以直接到当地工商部门举报; 4、要求赔偿,通过法律手段来维权。 一、卖家卖假货的处罚如下: 1、卖家如果卖假货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论; 2、如果情节严重的,还将下架店铺内所有商品。 二、消费者合法权益如下: 1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利; 3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫; 4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利; 5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利; 6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会; 7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利; 8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利; 9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。 总的来说,微信买到假货商家不给退货可以采取与商家联系,协商、通过举报投诉方式维权等处理,消费者合法权益包括安全权、自主选择权、公平交易权等。 三、怎样投诉商品质量问题 如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。 如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国产品质量法》第二十一条产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准,各管、公正地出具检验结果或者认证证明。 产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后的跟踪检查;对不符合认证标准而使用认证标志的,要求其改正;情节严重的,取消其使用认证标志的资格。 |
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