| 释义 |
律师解析：
医院投诉部门的投诉应向所在地县级以上地方卫生健康主管部门投诉，但是每个地方的投诉电话不一样。
【法律依据】：
《医疗机构投诉管理办法》?????????
第五条??医疗机构投诉的接待、处理工作应当贯彻“以患者为中心”的理念，遵循合法、公正、及时、便民的原则。
第六条??医疗机构应当按照规定做好信息公开工作，主动接受社会监督。
第九条??医疗机构应当将投诉管理纳入患者安全管理体系，定期汇总、分析投诉信息，梳理医疗管理、医疗质量安全的薄弱环节，落实整改措施，持续改进医疗质量安全。
第十条??医疗机构应当做好医疗机构投诉管理与医疗纠纷人民调解、行政调解、诉讼等的衔接。?
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