| 释义 |
法律分析：如果患者对医院或者医务人员的诊疗活动有意见的可以投诉，或者直接找科室负责人如实反映遭遇的情况，如果科室负责人不作为的患者还可以拨打卫生局的电话投诉。医院投诉方式主要包括：向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。到卫生行政部门举报投诉。如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
法律依据：《医疗事故处理条例》第十四条 发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：(一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;(二)导致3人以上人身损害后果;(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。
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