问题 | 实体店买手机可以退货吗 |
释义 | 实体店买手机是否可以退货要分具体情况。 1、在实体店中,通过正规渠道购买的手机,可以凭借发票、三包凭证,在有效期内进行退货。 2、在实体店购买的手机,如果有质量问题,可以在有效期内要求退货。 3、手机虽经试用,但无人为损污、包装完好,可以在期限范围内进行退货。 4、所要退货的手机不能影响再销售,可以联系实体店进行退货。 5、经质量主管机关监测定性确属质量问题的商品,在效期内可以无须理由退货。 法律依据: 《劳动合同法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 实体店不给退货违法吗 除非实体店在的商场或市场有明文规定(X天无条件退货),否则没违反国家三包的,一律都不准退换。关于实体店无理由退货制度并没有任何比较明确的规定,实体店的售后服务仍执行国家三包规定,即产品自售出之日起7日内,发生件能故障,消费者可以选择退货,换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。 实体店退货法律规定 实体店退货法律规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 法律依据 该内容由 闫璨律师 和 律说律答 共创回答 |
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