释义 |
法律分析: 根据合同相对性原理,以买卖合同纠纷为案,我们只能诉第三方商家。销售界面,通常我们并不知道商家是谁,这时我们有两个途径知道商家:1.通过第三方的交易平台了解,第三方交易平台有义务向消费者告知;2.在下单时,选择所要发票;以及收货时购物的清单。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |