| 问题 | 逾期不发货可以用法律哪一条 |
| 释义 | 消费者权益保护法，卖家未按约定的时间发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。根据规定消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。 一、虚假宣传和诈骗区别 1、虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。诈骗是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述，发生认识上的错误而为意思表示，即构成因受欺诈而为的民事行为。 2、虚假宣传和诈骗侵犯的客体不同。前者侵犯的是广告市场管理制度和不特定消费者的合法权益，而后者则是侵犯公私财物的所有权。 3、虚假宣传和诈骗客观方面不同。前者是采用利用广告作虚假宣传的特定手段，而后者则是采用隐瞒真象和虚构事实的欺骗方法； 4、虚假宣传和诈骗犯罪主体不同。前者是广告主、广告经营者和广告发布者，而后者则是一般主体。 二、虚假宣传罪立案标准有哪些 虚假广告罪是指广告主、广告经营者或者是发布者违反了国家的规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传，情节严重的行为。根据《最高人民检察院公安部关于经济犯罪案件追诉标准》的规定，《刑诉法》第220条的规定，广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者是服务作虚假宣传，涉嫌下列情形之一的，应予追诉。一，违法所得数额在10万元以上的，给消费者造成直接经济损失，数额在50万元以上的。二，虽未达到上述数额的标准，但利用广告作虚假宣传，受过行政处罚两次以上，又利用广告虚假宣传的。三，造成人身伤残或者是其他严重后果的。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 |
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