| 问题 | 如何举报消防隐患 |
| 释义 | 消防举报的方法如下： （1）写信给当地公安消防大队或支队； （2）电话拨打96119全国统一的火灾隐患举报投诉电专话； （3）在省级的公安消防总队的互联网网页上的“办事直通车”点击后在举报投诉栏目中进行举报反映； （4）当然直接人到当地消防大队（支队）进行反映也可以。 可用手机拨打全国统一的火灾隐患举报投诉电话“96119”进行举报。 “96119”投诉举报热线是由消防部门安排专人值守，消防部门接到市民的投诉举报后会针对其内容进行认真细致查证，严格依法查处，并将查处结果及时反馈给举报人。 96119投诉中心受理流程： 1. 受理 接警员记录火灾隐患地点、细节及举报人个人信息等，如举报三合一场所，还需提供身份证信息。 2.转办 根据火灾隐患地点，接警员将案件信息转至所属辖区防火大队，再由防火大队转至属地派出所分管消防工作民警，责任落实至个人。 3. 实地核查 监督检查人员实地核查火灾隐患场所及问题，确认举报信息是否属实。为保护举报人隐私，实地核查期间无需举报人在场。举报信息属实后，监督检查人员依法对消防安全违法行为进行处理。 4. 整改 根据处理内容，街镇及相关单位在整改期内针对火灾隐患等问题进行综合治理、联合执法。 5. 办结 监督检查人员根据整改结果，对案件进行查处结案，并反馈至96119举报投诉中心。 6. 反馈结果 96119投诉中心会在火灾隐患举报投诉案件办结后3个工作日内告知举报投诉人。 任何单位或个人对区域内发生的下列火灾隐患可以进行举报： 1、生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内的；生产、储存其他物品的企业与居住场所设置在同一建筑物内，不符合消防法律法规和消防技术标准的； 2、单位的火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统擅自拆除、停用的； 3、宾馆、饭店、商场、集贸市场、体育场馆、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所堵塞、封闭疏散通道或安全出口的。 法律依据： 《中华人民共和国消防法》 第二条 消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。 第五条 任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。 |
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