问题 | 卖家举证超时会直接退款吗 |
释义 | 卖家举证超时会直接退款。消费者申请退款卖家没有拒绝的话,时间到了系统会自动退款。如果卖家拒绝了,则需要修改退款申请,否则时间到了系统会关闭退款申请举证机会只有一次,超时入口会关闭。买家申请退款时商品并未寄出的,双方不需要考虑商品运费的问题。若商品已经寄出但尚未达到买家的,商品的运费一般由卖家承担。若商品已经达到买家的,该商品的退回运费一般由买家承担。 卖家不发货也不退款怎么办 网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。 卖家不发货也不退款怎么办 如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜,则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物,却接受买家订单则构成欺诈行为,买家有权依据《消费者权益保护法》的规定要求卖家双倍赔偿。 卖家不发货先投诉还是先退款 卖家不发货是要先退款的。如果没有发货,订单还在交易中的话,是没办法投诉的。 根据《网络交易管理办法》第十一条规定,网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。 因此,如果卖家有承诺多少天内发货的,卖家在规定天数内发货就没什么问题。如果卖家没有承诺的,一般默认买家付款后的3天内必须发货。如果超过3天没发货,买家可以申请退款。等退款成功后电脑登录淘宝找到这个订单,投诉卖家违背发货时间承诺的。 合同没写退款可以申请退款吗 合同没写退款可以申请退款。双方可以先行协商退回款项,由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约,或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系,退回款项。 合同没写退款的允许申请退款吗 合同没写退款的允许申请退款,但可能构成违约,构成违约时需要按照约定承担责任。一方申请退款、明确表示不履行合同义务的,另一方可以在履行期限届满前请求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 该内容由 龚迅律师 和 律说律答 共创回答 |
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