网上买东西收到空包裹该向谁投诉-法律综合法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	网上买东西收到空包裹该向谁投诉
释义	法律分析: 消费者在网上买东西但收到空包裹的情况，可以向卖家进行投诉，也可以向网购平台进行投诉；投诉无果的，可以直接向工商管理部门或者消费者协会进行投诉。消费者在下了订单之后不要货物，拒绝支付货款的行为不属于犯法行为，其属于违约行为，应当承担相应的违约责任。我国《民法典》规定，买当事人一方不履行预约合同约定的订立合同义务的，对方可以请求其承担预约合同的违约责任。法律依据: 《中华人民共和国民法典》第四百九十五条当事人约定在将来一定期限内订立合同的认购书、订购书、预订书等，构成预约合同。当事人一方不履行预约合同约定的订立合同义务的，对方可以请求其承担预约合同的违约责任。
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