| 问题 | 飞机延误在哪里申请赔偿 |
| 释义 | 航空公司或者保险公司申报。 航空公司自身原因，包括维修、航班调配、机组人员等，导致航班在出发地延误或取消，航空公司应提供餐饮或住宿等服务给乘客。 非航空公司原因，包括天气、紧急情况、空中交通管制、安检和旅客，航空公司应协助旅客自费安排食宿。 在经停地发生航班延误或取消，无论何种原因，航空公司负责为经停旅客提供食宿服务。 发生延误时该怎么办 1、确认航班变更信息 当雷雨等特殊天气影响机场航班正常起降时，航空公司将以短信和现场值机人员的形式发布航班变更信息提示。除上述方式外，您还可以联系航空公司的售票服务，确认您的航班因天气原因延误或取消。 2、签发“航班延误证明” 一般来说，在确认航班因天气原因延误后，需要到航空公司值班经理柜台签发“航班延误证明”。 3、如需选择其他交通方式，可持本人有效证件、航班延误证明、电子客票行程单及用于支付车票的银行卡（仅限持银行卡支付的旅客）与原售票点联系；拨打航空公司售票服务热线；登录航空公司官方网站或相关票务网站。 飞机延误时间有两种算法： （1）起飞延误时间从原计划起飞时间到飞机实际起飞时间计算； （2）着陆延误时间从原计划到达时间到飞机实际到达时间计算。 飞机晚点后，旅客为维护自身权益，可申请相关赔偿。 法律依据： 《航班正常管理规定》 第二十七条 航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续。旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的，承运人应当及时提供。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。