释义 |
可以采取微信预约的方式。去往办事的群众可以提前通过微信公众号预约任意时间段的排队号码,按照预约好的时间提前到达办事大厅,使用证件在叫号机上面自助取号。 法律依据: 《政务服务中心预约服务制度》 第一条 预约服务是指申请人提前与政务服务中心(以下简称中心)进驻窗口确认办理审批业务的具体时间,应约窗口在约定时间为其提供相应的行政审批服务。 第二条 预约服务采取现场预约、电话预约二种形式。中心采用网站、公开栏、触摸屏等方式公开各窗口的办公电话。 第三条 窗口对申请人提出的预约时间和申办事项进行确认,应当即给予答复。同意预约服务申请的,应当向申请人约定服务时间,说明依法需要提供的相关资料和材料;不能同意预约服务的,必须向申请人说明情况或另约时间。 第四条 申请人持相关审批资料,在约定时间到应约窗口办理相关审批业务。 第五条 履行预约服务的窗口及工作人员,应当在预约的时间之前到达岗位,并依法为申请人受理或者办理相关服务事项。 第六条 各窗口工作人员不能以非工作日为由拒绝预约申请。 第八条 窗口无故拒绝预约服务申请或预约后不按时到场服务或存在服务态度差等问题的,经查属实,将追究窗口及相关工作人员责任。 |