释义 |
法律分析:装修纠纷找哪个部门解决:1、装修行业协会;2、消费者协会;3、法院;4、媒体监督。当消费者遇到装修纠纷时,向装修行业投诉协会也是比较有效的解决办法。大多数行业协会都有咨询和投诉部门,并设立了专门的投诉热线。当消费者在装修过程中遇到问题,与装修公司沟通不畅时,可以向消协投诉,并拨打消费者协会12315热线求助。当采用各种方法无法维护自身权益时,只能使出终极手段,向法院提起诉讼,要求装修公司或商家赔偿侵权。一旦认定为企业的过错,法院的判决具有法律强制性,企业也必须承担责任。媒体监控是消费者的最后手段,当多方调解无效时,也可以采取向媒体投诉爆料的形式。一些正规商家担心不良行为会被公布,愿意积极配合解决问题。 法律依据:《家庭居室装饰装修管理试行办法》 第十五条 发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。 第十九条 如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿,如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。同时,行业内部也制定了相关规定。 |