| 问题 | 消费者假货赔偿标准是多少？ |
| 释义 | 消费者权益保护法规定，针对假货，赔偿金额应按照消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍计算。如果增加赔偿的金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。消费者权益保护可以通过协商和解、调解、申诉、仲裁和诉讼等途径解决。 法律分析 消费者权益保护法规定，针对假货，赔偿金额应按照消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍计算。如果增加赔偿的金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。具体规定可参考《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条。 二、消费者权益保护的途径有哪些 消费者权益保护可以通过下列途径解决： 1.协商和解，协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力。 2.调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。 3.申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向行政机关要求予以相关的保护。 4.仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议，即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决。 5.诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径，一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时，可以向人民法院提起诉讼，要求人民法院解决消费争议，从而维护自己合法的消费权益。 结语 消费者权益保护法规定，针对假货，赔偿金额应按照消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍计算。如果增加赔偿的金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。具体规定可参考《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条。此外，消费者权益保护可以通过协商和解、调解、申诉、仲裁和诉讼等途径解决。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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