| 问题 | 客服被客户骂能起诉吗 |
| 释义 | 法律分析：一、客服被客户骂能起诉吗 是否保留了电话录音，有证据的你可以起诉对方侮辱罪并主张损害赔偿 二、被他人用语言辱骂的，可以通过录音、录像的方式收取证据维权，也可以通过证人证言的方式来证明。如果是文字辱骂的，取证就会比较简便。如今常见的文字辱骂方式主要有发送手机短信、微信、腾讯邮箱或者张贴告示等，这时候留下相应的记录即可。《民法典》第一千零二十四条民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。第一千零二十五条行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不承担民事责任，但是有下列情形之一的除外：（一）捏造、歪曲事实；（二）对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务；（三）使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。 法律依据：《民法典》第一千零二十四条民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。第一千零二十五条行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不承担民事责任，但是有下列情形之一的除外：（一）捏造、歪曲事实；（二）对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务；（三）使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。 |
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