问题 | 商店不明码标价违法吗 |
释义 | 商店不明码标价违法。 消费者和经营者因商品没有明码标价二发生消费者权益争议的,可以向人民法院提起诉讼。商品不明码标价的,由价格主管部门责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下的罚款;没有违法所得的,可以处以5000元以下的罚款。 侵犯消费者权益的行为具体如下: 1、 不开发票,虚假宣传,以次充好; 2、标价与实际付费不符; 3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售; 4、导购误导消费; 5、网购后出现商品质量问题后拒绝退换货; 6、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品; 7、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路; 8、合同欺诈或条款陷阱,签订合同后随意加价; 9、商品出现质量问题或性能故障后,商家拒绝或拖延退、换货及修理,拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。 综上所述,消费者合法权益的保护途径如下:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 消费者和经营者因商品没有明码标价二发生消费者权益争议的,可以向人民法院提起诉讼。 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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