| 释义 |
1、被保险人及时向保险公司报案；
2、及时告知保险公司人员伤亡情况；
3、根据相应的票据、凭证进行理赔；
4、后续的赔偿费用可以一并进行处理。
查勘定损
1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
2、要求客户提供有关单证；
3、指导客户填列有关索赔单证。
交通事故理赔是否有时效
交通事故赔偿有期限。人身伤害的诉讼时效是3年，从伤害行为发生之日起算。受害人应当在治疗终结后3年内向对方主张赔偿，否则过诉讼时效。交通事故致身体受伤、残疾或死亡的，其民事诉讼的时效为3年。交通事故造成财产损失的，其民事诉讼时效为3年。既有人身伤害又有财产损失的，诉讼时效应分别计算。
交通事故车辆定损金额究竟谁说了算
（一）在保险公司和物价局的价格认定中心所评估的价格有冲突时，法院只采信物价局的评估。
（二）乙方在委托物价局做评估是不一定要通知甲方以及甲方保险公司。
（三）如果甲方不认可乙方的评估结果，可以申请上一级物价部门对价格进行重新评估。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条
机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。
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