问题 | 在游戏退款时,如果卖家不给退全款,应该怎么处理? |
释义 | 请问游戏公司不给未成年退游戏充值的全款怎么办我 未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。法律依据:《民法典》第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。第十八条成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 未成年人退款未成年人不承认玩游戏充值,导致无法退款怎么办 要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。法律依据:《民法典》第一百四十四条无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效:(一)行为人具有相应的民事行为能力;(二)意思表示真实;(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。 不喜欢要退款,商家不给退,买的时候也没说不可以退 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。 微商不给退款怎么解决 微商不给退款的,可以拨打12315消费者权益保护举报电话。 一般来说,退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。同时,如果不退款还可以请求依法成立的其他调解组织调解或者提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。 如果向人民法院提起诉讼的,那么是需要向法院提交起诉状的,起诉状的内容应当包括:原被告双方的详细信息;诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后,符合起诉条件的,法院应当在七日内立案,并通知相关当事人。 我国实行七天无理由退货的规定,七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。如果双方没有相关的规定的,那么应当按照此规定进行的。 如果商家无故不退款的,那么是可以拿起法律武器,维护自己的合法权益的。 相关法律规定 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 微商不给退款怎么解决 微商不给退款的,可以拨打12315消费者权益保护举报电话。一般来说,退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。同时,如果不退款还可以请求依法成立的其他调解组织调解或者提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。如果向人民法院提起诉讼的,那么是需要向法院提交起诉状的,起诉状的内容应当包括:原被告双方的详细信息;诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后,符合起诉条件的,法院应当在七日内立案,并通知相关当事人。我国实行七天无理由退货的规定,七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。如果双方没有相关的规定的,那么应当按照此规定进行的。如果商家无故不退款的,那么是可以拿起法律武器,维护自己的合法权益的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 该内容由 何虎律师 和 律说律答 共创回答 |
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