| 释义 |
不必然。用户存在以下情况不能办理报停：第一，未安装分户控制装置又不能与系统有效断开的；第二，可能危害其他用户用热或者影响公共设施安全运行的；第三，新建筑入网要进行热态调试，第一个供热季不能停热，需要全款缴纳采暖费。第四，用户有历史欠费未缴清的。
用户需注意的是：供热报停有效期为一个供热季，下年度申请报停需重新办理报停手续，未办理的视为正常用热，收取全额采暖费；在停热期间，用户要做好室内保温，防寒措施，以免造成室内管道及设施设备冻裂、损坏；公司会对符合停止供热条件的用户张贴封条，用户不得私自开封或暴力破坏，如有此类情况，用户需承担相应的责任；用户要求恢复供热时，需按照申请停热流程和资料，填写“复供申请单”，并自行清理供热设施周围障碍物，按整个采暖季金额缴纳热费，并审核通过后方可复供；凡发现报停用户办理停热手续后未经批准擅自恢复供热的，将列入太原热力集团失信用户人员名单，取消其今后5年内申请停热资格。
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