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问题 处理交通事故报保险走的流程
释义
    法律分析:处理流程如下:
    1.内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;
    2.通知检验人员,报告损失情况及出险地点;
    3.检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作,受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成;
    3.签收审核索赔单证;
    4.核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
    5.产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报;
    6.赔付结案。
    一、交通受伤后怎样赔偿
    按照下列流程进行理赔:1.报案。事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案。2.查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。3.第三者修理。4.车辆定损修理。将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损,定损后修车。5.提交单证进行索赔。6.损失理算。7.赔付。保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。交通事故损伤这样理赔:1、保险人向投保公司报案;2、保险人配合投保公司工作人员查勘、确认损失、修复残损物品;3、保险人向投保公司提出赔偿请求;4、投保公司履行理赔义务。
    二、第三者保险赔偿流程
    (一)报案
    (1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
    (2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
    (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表;
    查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定;
    (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
    (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
    (6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
    (二)查勘定损
    (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
    (2)要求客户提供有关单证;
    (3)指导客户填列有关索赔单证。
    法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
    
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更新时间:2025/2/26 16:06:15