| 问题 | 企业售假处罚标准是什么 |
| 释义 | 售假货的，消费者可以主张三倍的赔偿。如果售假货的行为违反行政法规的，可能会被吊销营业执照。如果情节严重、性质恶劣，构成生产销售伪劣产品罪的，会被处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。 一、遇到企业售假消费者应该怎么办？ 1、与经营者协商和解。 即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。 2、请求消费者协会调解。 消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉；二是消费者协会要求经营者处理、答复；三是组织调解。 3、向有关行政部门申诉。 消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有：工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。 4、提请仲裁机构仲裁。 消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。 5、向人民法院提起诉讼。 向法院起诉是解决消费争议的司法手段。 二、企业售假构成犯罪判多久？ 正常的情况下，通过售假获得金额在五万以上并没满二十万元的，属于情节较轻的，判处两年以下有期徒刑或者拘役；销售获得金额二十万以上但并没满五十万的情况，依法判处二年以上七年以下有期徒刑；销售获得金额五十万以上但并没满二百万的，依法判处七年以上有期徒刑；当达到二百万以上的，属于情节严重的，依法处以十五年有期徒刑甚至可能是无期徒刑。 |
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