| 问题 | 网购商家拒绝发货，维权之路如何？ |
| 释义 | 买家遇到商家违约应赔偿。买家拍下商品即构成买卖协议，商家需履行交货义务。商家以缺货理由拒绝发货构成违约，应承担赔偿责任。买家遭遇超卖可要求退款并主张违约赔偿。 法律分析 是可以要求赔偿的。买家一旦拍下该商品，即构成民法上的承诺，此时双方即成立了买卖协议，那么商家亦应履行交货义务。商家以缺货理由拒绝发货，就构成了违约，应承担违约赔偿责任。买方遭遇“超卖”时，不仅可以要求商家退还货款，还有权主张商家就违约行为赔偿损失。 拓展延伸 维权指南：应对网购商家拒绝发货的正确做法 当面临网购商家拒绝发货的情况时，您可以采取以下正确的维权做法。首先，保留所有相关证据，包括订单信息、付款凭证、沟通记录等。然后，与商家进行友好沟通，明确表达您的要求，并要求商家解释拒绝发货的原因。如果商家不合理拒绝或无法达成一致，您可以寻求第三方平台的介入，如投诉到电商平台或申请仲裁。同时，您也可以咨询专业律师，了解法律保护措施和维权途径。在整个维权过程中，确保保留所有沟通记录，并及时跟进进展情况。请记住，维权需要耐心和坚持，坚守合法权益是您的权利。 结语 购买商品形成买卖协议，商家拒发货构成违约，可要求赔偿。遇拒发货可保留证据，友好沟通并要求解释原因。若商家不合理，可寻求第三方平台介入或咨询律师。维权需耐心和坚持，保留沟通记录，捍卫合法权益是您的权利。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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