| 释义 |
法律分析:
补习班不退费应该向消费者协会投诉。消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级消费者协会处理。案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。外籍消费者投诉国内经营者的，培训班不退费向谁投诉由被诉方所在地县级消费者协会处理内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
|