| 问题 | 单方事故理赔流程是怎样的？ |
| 释义 | 1、报案：直接向保险公司报案，如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案；或保险公司现场查勘。 2、定损：由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。 3、索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔。 一般所需单证如下： 1、交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明； 2、出险通知书填写并加盖公章(私车需盖私章)； 3、保险公司的定损单； 4、车辆的修理发票及维修清单、施救费； 5、肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件(私车还要提供被保险人身份证复印件)； 6、保单复印件； 7、赔款通知书上加盖公章及公司帐号(私车由被保险人签字)； 8、如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。 一、多方事故办理保险理赔的流程 1、报案：及时向交警报案，并在48小时内向保险公司报案(越早越好)，并尽量减少损失。 2、定损：由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。尽早的确认本车在事故中所承担地责任，并报请保险公司进行查勘。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。 3、索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔。 一般所需单证如下： 1、交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明； 2、出险通知书填写并加盖公章(私车需盖私章)； 3、保险公司的定损单； 4、车辆的修理发票及维修清单、施救费； 5、第三者车损修理发票及维修清单、施救费、物损发票； 6、如有一次性赔偿的，需提供一次性赔偿凭证； 7、肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件(私车还要提供被保险人身份证复印件)； 8、保单复印件； 9、赔款通知书上加盖公章及公司帐号(私车由被保险人签字)； 10、如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。 |
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