问题 | 快递被冒领应该上哪里投诉? |
释义 | 法律分析:1.快递公司:您可以联系相应的快递公司,向他们反映此情况并寻求解决。 2.快递公司投诉渠道:每个快递公司都会有其投诉渠道和投诉方式,您可以通过快递公司官网查找,并通过官网进行反映。 3.消费者协会:您可以向所在地的消费者协会投诉,请求他们协调解决此问题。 4.公安机关:如果您的快递被冒领属于刑事犯罪,您可以向公安机关报案,要求他们抓捕罪犯, 并提供更多的线索。 需要注意的是,在投诉之前,您需要准备好有关资料,如快递单号、快递镜头、签收人的信息。此外,对于有关的证据,如安装了视频监控的话,您可以向警方提交有关证据,以便警方侦查。 综上所述,如果您的快递被冒领了,应尽快联系对应的快递公司客服进行处理,并尽快向可能需要涉及的部门进行投诉和寻求解决。 《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。 法律依据:《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。 |
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