| 释义 |
法律分析：
当保险公司出现拒赔情况时，理赔方应该首先明确自己的权利和保险合同中的规定，然后与保险公司进行合理的沟通和交流。如果理赔方认为保险公司的拒赔行为违法或不合理，可以通过法律途径来解决争议。
法律依据：
1.《保险法》第十七条：保险人对保险合同的履行有违约行为的，应当承担违约责任。
2.《合同法》第一百九十二条：当事人应当按照诚信原则履行其义务，不得有损害合同目的的行为。
3.《消费者权益保护法》第四十条：消费者依法享有知情权、选择权、监督权和投诉权等权利。
4.《民事诉讼法》第五十三条：当事人有权自行处理和解决民事纠纷，也可以依照本法的规定请求人民调解或者仲裁机构仲裁。
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