| 释义 |
法律分析：
连锁企业侵权责任：对于连锁经营中与客户发生的纠纷，如果客户选择追究加盟店的侵权责任，则不受合同相对性的限制。无论加盟店是否为签约加盟店，只要的特许经营店，只要客户在该店受到侵犯，该店都应承担责任。此外，对于特许经营人是否承担责任的问题，如果对客户造成的侵害与特许经营规范无关，则完全是由于特许经营店的过失造成的。如果洗车特许经营店意外伤害客户的车辆或丢失，在这种情况下，责任应由特许经营店独立承担，与特许经营无关，因为特许经营人没有过错。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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